日ごろは、エコスタイルでんきをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
当社のサービス向上のために、お客様のお声をお伺いさせて頂きたくアンケートにご協力をお願い致します。
アンケート実施期間:2020年9月11日(金)~2020年10月9日(金)

ご契約状況について
Q1. ご契約地点の地域はどちらですか?(複数回答可)
  • 東北電力エリア
  • 東京電力エリア
  • 北陸電力エリア
  • 中部電力エリア
  • 関西電力エリア
  • 中国電力エリア
  • 四国電力エリア
  • 九州電力エリア
Q2. どのプランでご契約中ですか?(複数回答可)
  • アットホームプラン《ご家庭向け》
  • ジョブプラン《店舗・事務所向け》
  • 低圧電力(動力)
  • 高圧・特別高圧電力
  • REプラン
  • ソラともプランL《低圧太陽光発電所向け》
  • ソラともプランH《高圧太陽光発電所向け》

サービスについて
Q3. エコスタイルでんきの料金にご満足いただけていますか?
  • 満足
  • やや満足
  • どちらともいえない
  • やや不満
  • 不満
Q4. 今年の5月より、環境負荷の少ない、実質的に再生可能エネルギー100%の電気をご利用いただける「REオプション」(※)の提供がご自宅・店舗様の電気を対象に開始されましたが、ご存じでしょうか?
※ 非化石証書を利用することで、通常のエコスタイルでんきの再エネ比率を調整したプランです。当社の電源構成は従来のものと変わりません。
● 当社の電源構成はこちら
● REオプションの詳細はこちら
  • 知っている
  • 知らなかった
Q5. REオプションに加入したいと思いますか?(※)
※ REオプションは無料でご加入いただけますが、 REオプションの無料提供による新規受付は予告なく終了する場合があります。既にご契約中のお客さまには事前通知いたします。また、オプションの解約はいつでも可能です。
  • 既に加入している
  • 興味はあるので加入を検討したい
  • 興味はあるが加入する気はない
  • 興味がない

マイページについて
Q6. エコスタイルでんきのマイページをご確認される頻度はどの程度ですか?
  • 毎日
  • 週に1回程度
  • 月に1回程度
  • ほとんど見ない
  • 見たことがない
Q7. マイページの使いやすさにはご満足いただけていますか?
  • 満足
  • やや満足
  • どちらともいえない
  • やや不満
  • 不満
  • 見たことがない
Q8. 見える化のグラフはご覧いただいていますか?
  • 毎日
  • 週に1回程度
  • 月に1回程度
  • ほとんど見ない
  • 見たことがない
Q9. 今後マイページに欲しい機能があればお聞かせ下さい。

エコスタイルでんきについて
Q10. ご友人様や知人の方へエコスタイルでんきを勧めたいと思いますか?
また、なぜそう思われますか?
  • 是非薦めたい
  • 薦めてもいい
  • お薦めしない
  • どちらともいえない

▼ その理由

Q11. エコスタイルでんきサイトの見やすさや情報の見つけやすさについて教えてください。
  • わかりやすいサイトで、情報が見つけやすい
  • サイトはスッキリしているが情報が見つけにくい
  • サイトが雑然としていて情報が見つけにくい
  • その他
Q12. 蓄電池や再生可能エネルギー由来の電気等、電気に関するエコへの関心はどれくらいありますか?
  • とても興味がある
  • やや興味がある
  • あまり興味がない
  • 全く興味がない
Q13. ご意見やご要望がございましたらお聞かせ下さい。
▼ ご質問をいただいた場合、当社からの回答をご希望のお客様は連絡先をご入力ください。
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